Null-Papier-Lösung: Mehr Effizienz und Sicherheit in Poststellen
- 29.03.2016
- Praxis
"IsiTrac" ist ein Inhouse Tracking System für optimiertes Sendungs-Management und die lückenlose Rückverfolgbarkeit von ein- und ausgehenden Sendungen. Gerade in Hinblick auf sensible Dokumente, Einschreiben und spezielle Sendungen wie Verträge und Wertsachen geht es um eine vollständige Transparenz. Mit Hilfe des Tracking Systems werden alle Sendungen digital dokumentiert und Unternehmen, Kliniken und öffentliche Einrichtungen können ihren Verwaltungsaufwand reduzieren sowie Zustellfehler minimieren.
Die Null-Papier-Lösung bietet den Anwendern von der Annahme und Sortierung der Postsendungen über die Erfassung, Kennzeichnung und Touren-Organisation bis zur Zustellung und dem abschließenden Reporting mehr Wirtschaftlichkeit. Die Softwarelösung lässt sich mit einer Vielzahl von Zusatzgeräten wie dem "IsiTrac PDA", einem Barcode Scanner, Barcode-Label-Drucker oder einem Grafik-Tablet für Unterschriften kombinieren.
Spracherkennung ohne Zeitverzögerung
Das Voice Information System "IsiVoice" ist ein Sortiersystem per Spracherkennung, das sowohl als Stand-alone-Lösung als auch in Kombination mit "IsiTrac" Sortierungsprozesse in Poststellen, bei Banken, Versicherungen, Pharma- oder Medienunternehmen oder auch im Lager von Industrie, Großhandel oder Speditionen einfach effizienter gestaltet. Das System besteht aus einem Headset sowie dem "IsiVoice"-Sortierplan, der über PC oder Tablet eingespielt wird und auf einer Excel-Tabelle basiert. Durch die genaue Spracherkennung liefert "IsiVoice" die gewünschte Information ohne Zeitverzögerung. Bei phonetisch ähnlichen oder gleichen Namen fragt "IsiVoice" nach dem Vornamen als weitere Kennzeichnung. Die Navigation durch das System erfolgt mit einfachen Sprachbefehlen wie "Start" oder "Weiter". Da der Verteiler nach dem Aufsetzen des Headsets direkt den Arbeitsprozess beginnen und den ersten Adressaten ins Mikrofon sprechen kann, ist die Einarbeitungszeit gering. Das System antwortet unmittelbar. Optional lässt sich "IsiVoice" um ein sogenanntes Drop-per-light-Lichtmodul erweitern, das beim entsprechenden Verteilfach aufleuchtet.
