Reinigungsprodukte: Marken-Relaunch und neue Sortimentsstruktur bei AF International
- 03.03.2017
- Markt
Der Start ins Jahr 2017 erwies sich für AF International als spannend, da zur Paperworld ein kompletter Marken-Relaunch erfolgte. Zum einen erhielt das Reinigungsportfolio ein modernes Verpackungsdesign, zum anderen wurde das AF-Logo markant aufgefrischt. Der nachgeahmte pulsierende Powerbutton wird jetzt durch den Schriftzug "Advanced Technology Cleaning" ergänzt.
Ferner überraschen die neuen Verpackungen mit Icons – cleveren Symbolen, die den Anwendern auf einen Blick Hinweise zu Gebrauch und Produktvorteilen bieten. Neben einer anwenderorientierten Neustrukturierung im Kernsortiment sowie zwei speziellen Produktlinien brachte AF zahlreiche neue Reinigungsprodukte und -ideen mit zur Messe. Hier hat die C.ebra-Redaktion die Gelegenheit genutzt, Ron L. Jakeman, Geschäftsführer von AF International, zum Interview zu treffen.
AF International präsentiert sich dem Endkunden als Top-Marke. Worin liegen die Vorteile für den Anwender im Vergleich zu Produkten anderer Hersteller?
Die hochwertigen Spezialreinigungsprodukte von AF International basieren auf einer umfassenden Forschungs- und Entwicklungsarbeit, die strengen Testverfahren unterliegt. Dies hat dazu geführt, dass wir seit über 40 Jahren erfolgreich Spezialreinigungslösungen produzieren, die im weltweiten Markt geschätzt werden. Unsere Produkte sind leistungsfähig, äußerst wirksam und zuverlässig – unterstützt durch mehrsprachige Hinweise auf den Verpackungen und weiteren Produktunterlagen. Die neue Aufmachung verleiht unseren Produkten nicht nur ein ansprechendes und modernes Aussehen, sondern verweist im Besonderen auf die enge Verbindung zu heutigen Technologien. Als verantwortungsvoller Hersteller versuchen wir, mit Hilfe von Marketingmaterial, Gebrauchsanweisungen sowie Leitfäden dafür zu sorgen, dass der Anwender die für seine jeweilige Anforderung am besten geeignete Reinigungslösung auswählt. Ein Beispiel hierfür sind unsere Telefonreinigungstücher.
In den letzten Jahren hat sich die Bedeutung von "Telefon" dramatisch verändert. Studien zeigen, dass immer weniger Menschen diesen Begriff heute mit einem Tisch- bzw. Schnurtelefon verbinden und eher an ein Mobilgerät denken. AF Phone-Clene wurde seiner Zeit speziell für stationäre Telefone entwickelt und ist daher nicht zwingend für alle heutigen Smartphones und Mobiltelefone geeignet. AF International unternimmt daher regelmäßig Informations- und Schulungskampagnen, um sicherzustellen, dass die am besten geeigneten Produkte zum Einsatz kommen.
AF bietet eine Vielzahl von speziellen Reinigungsprodukten für verschiedenste Anwendungen im Büro- und Multimedia-Umfeld an. Ist es wirklich notwendig, so viele unterschiedliche Produkte zu verwenden?
Mit dem Relaunch haben wir das Sortiment von AF International sinnvoll unterteilt. So bündeln wir in unserem "blauen Kernsortiment" vor allem Reinigungslösungen für das Arbeiten im Büro, zu Hause oder unterwegs. Die Whiteboard-Produktlinie umfasst alle relevanten Produkte, die Anwender für die Pflege von strahlend weißen Whiteboards benötigen und mit der grau-metallischen Produktlinie bieten wir einzigartige Spezialprodukte für die Reinigung von technischen Geräten als auch von persönlicher Schutzausrüstung an. Zusätzlich zu dieser Segmentierung achten wir bei der Produktbeschreibung und dem Verwendungszweck darauf, so spezifisch wie möglich zu sein und nutzen jetzt auf unseren neuen Verpackungen die "Action-/Nutzen-/Feature-Icons". Diese cleveren kleinen Symbole überwinden Sprachbarrieren und kommunizieren effektiv die wichtigsten Besonderheiten eines Produktes.
Dennoch verfolgt AF einen ganzheitlichen Ansatz und bietet daher nach wie vor eine Reihe von universellen Reinigungsmöglichkeiten, die für ein breites Anwendungsspektrum gedacht sind. Sowohl unsere Sortimentspolitik als auch unsere Verpackungsformate orientieren sich stark an Kundenanforderungen. So beobachten wir, dass in einigen Bereichen eher Spenderdosen zum Einsatz kommen, wohingegen andere eher Reiniger in Kombination mit Trockentüchern oder Duotücher-Lösungen bevorzugen. Ganz neu im Produktportfolio für 2017 sind Produkte wie AF Tech-Cloths und AF Tech-Wipes, die sich ideal für die Reinigung aller neuen Technologieformen eignen und die Relevanz für den sich verändernden Markt unterstreichen.
Bei chemischen Produkten wollen die Kunden nicht nur Sicherheit in der Anwendung, sondern sie hinterfragen auch die Produktionsbedingungen, sei es im Hinblick auf die Umwelt oder die CSR (Gesundheit, Sicherheit, fairer Lohn usw.) der Fabrikarbeiter (z.B.
AF International nimmt diese Themen sehr ernst, was unsere Erfolgsgeschichte eindeutig belegt. Wir setzen uns für die Förderung umweltfreundlicher Produkte und Dienstleistungen ein. Ein gutes Beispiel dafür sind unsere Sprayduster Zero und Superduster Zero, die frühzeitig vor der F-Gas-Gesetzesänderung 2018 im Markt eingeführt wurden. Darüber hinaus ermutigen wir Mitarbeiter sowie Geschäftspartner gleichermaßen, sich für Recyclingmethoden einzusetzen, um eine grünere Lebens- und Produktionsweise zu erreichen. Vor kurzem hat AF für sein Umweltengagement den Status "Zero to Landfill" ("Kein Deponiemüll") erhalten. Auch bei bestehenden Produkten achten wir fortwährend auf einen nachhaltigen Ansatz: So verwenden wir beispielsweise bei allen AF-Aerosolen statt Aluminium Weißblech, da für dessen Herstellung weitaus weniger Energie benötigt wird. Der Stahlschrott von diesen Dosen kann zudem bei der Produktion wiederverwendet werden.
Alle Produkte von AF International werden in eigenen nach BS EN ISO 9001:2008, ISO 14001 und OHAS 18001 zertifizierten Werken hergestellt. Um eine solch hohe Akkreditierung zu erreichen und zu halten, finden regelmäßig Inspektionen in allen Fabriken statt. So stellen wir sicher, dass einerseits eine gleichmäßige Versorgung und Produktqualität gewährleistet und andererseits die Standards eingehalten werden. Denn die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeiter sind von größter Bedeutung.
