Zahlen und Fakten: Amazon Business als globale Einkaufslösung nutzen
- 15.03.2021
- Digital Procurement
Amazon Business ist eine globale Einkaufslösung für Unternehmen, die Unternehmensangaben zufolge mittlerweile mehr als 5 Millionen Geschäftskunden nutzen – vom Einzelunternehmer bis hin zu internationalen Unternehmen mit zehntausenden von Mitarbeiter:innen.
Seit dem Start in den USA im Jahr 2015 ist Amazon Business in acht weitere Länder expandiert, darunter Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien, Japan, Kanada und Indien und hat weltweit einen auf das Jahr hochgerechneten Umsatz von 25 Milliarden US-Dollar erreicht – mehr als die Hälfte davon entfällt auf unabhängige Verkaufspartner.
In Deutschland zählen die Bereiche öffentliche Einrichtungen und Enterprise-Kunden – größere Unternehmen – zu den am schnellsten wachsenden Kundensegmenten. Bereits 25 der 30 DAX-, 54 der 60 MDAX- sowie 39 der 70 SDAX-Unternehmen arbeiten mit Amazon Business, teilt das Unternehmen mit. Auch 74 der „Top 100 Unternehmen des Deutschen Mittelstands“ (DDW Ranking) würden den Service nutzen. Ebenso Großunternehmen aus allen Branchen wie der Automobilindustrie, des Maschinenbaus und der chemisch-pharmazeutischen Industrie. 10 der 15 größten deutschen Automobilunternehmen und -zulieferer sowie Versicherungen, 8 der 15 größten Pharma-Unternehmen und Banken, 9 der 15 größten Unternehmen in der Energiewirtschaft, der Chemie-Industrie und Produktionsfirmen nutzen den digitalen Beschaffungs-Service, so die Info.
Sie greifen auf eine große Auswahl von hunderten Millionen Produkten aus Kategorien wie Bürobedarf, IT-Zubehör, Hausmeisterbedarf, persönliche Schutzausrüstung (PSA) und professionellem medizinischen Bedarf zurück. Im öffentlichen Sektor nutzen Einrichtungen in 96 der 100 größten deutschen Städte, 13 der 15 größten Universitäten und 10 der 15 größten Krankenhäuser sowie zahlreiche deutsche Polizeibehörden Amazon Business.
Digitalisierung von internationalen Unternehmen unterstützen
Amazon Business bietet eine Reihe von Funktionen an, die auf die Bedürfnisse internationaler Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu zählen spezielle Business-Preise und -Auswahl, Geschäftskonten für einen oder tausende von Nutzer:innen, Business Prime, Genehmigungsprozesse, eine einfache Integration in bestehende Einkaufssysteme, Zahlungsarten wie etwa Kauf auf Rechnung, elektronische Rechnungsstellung und der gewohnte Amazon Kundensupport.
Sven Eisel, Head of Indirect Procurement beim Schweizer Technologiekonzern ABB: „Ein durchgängiger digitaler Prozess ist sehr wichtig. Seit 2017 nutzen wir Amazon Business und haben den Service an unser bestehendes E-Procurement-Tool angebunden und voll integriert. Es hat sich wirklich gelohnt, denn jetzt haben wir einen komplett reibungslosen digitalen Prozess. Die Approvals können die Manager über das Handy, das Tablet oder über den Laptop bzw. PC geben.“ Da gerade größere Unternehmen häufig Enterprise-Resource-Planning-Systeme wie SAP und Einkaufssysteme wie Coupa, Ariba, WPS und BeNeering nutzen, lässt sich Amazon Business einfach in mehr als hundert dieser Systeme integrieren. Das ermöglicht Kund:innen Produktsuche und Kostenmanagement in Echtzeit und erlaubt ihnen, die Betriebskosten zu senken, während sie zugleich auf hunderte Millionen von Produkten zugreifen können.
Amazon Business unterstützt die Beschaffung im öffentlichen Sektor
Ähnlich ist es im Bereich öffentlicher Sektor: Amazon Business unterstützt seit dem Start auf Amazon.de im Jahr 2016 Krankenhäuser, Kindertagesstätten und Behörden dabei, die digitale Beschaffung auszubauen, um effizient und nach geltenden Haushaltsvorgaben einzukaufen. So sagt Michael Obst, Bürgermeister der Gemeinde Kellmünz an der Iller: „Amazon Business ist eine große Hilfe bei der Digitalisierung unseres Einkaufs. Anstelle von papierbasierten Rechnungen und Bestellungen via Fax und Telefon, kaufen wir nun online. Sehr praktisch ist die Möglichkeit, Untergruppen mit unterschiedlichen Berechtigungen zu erstellen, zum Beispiel für Kindergärten, Schulen, den Bauhof oder die Feuerwehr. Das Gesamtpaket passt."
Darüber hinaus unterstützt Amazon Business öffentliche Einrichtungen dabei, ihre Beschaffungsziele zu erreichen, z.B. beim Einkauf von kleineren Unternehmen, was immer mehr Kunden in Deutschland nutzen, um beispielsweise ihren Bürobedarf, Baustellen- und Sicherheitsausrüstung oder auch IT-Ausrüstung beziehen.
Zudem hat Amazon Business während des Höhepunkts der COVID-19-Pandemie im letzten Jahr den COVID-19 Supplies Store ins Leben gerufen, um dabei zu helfen, kritische medizinische Hilfsgüter und PSA - wie digitale Thermometer, Beatmungsgeräte, Gesichtsmasken und Desinfektionsmittel - an knapp 3000 Organisationen des Gesundheitswesens und an Regierungen in Europa zu liefern.
