Auszeichnung: Raja-Webshop als Top Shop Professional 2024 ausgezeichnet
- 07.05.2024
- Handel
Die Auszeichnung als Top Shop Professional 2024 steht für Vertrauen und Sicherheit bei Kaufentscheidungen für den beruflichen Kontext. Sie basiert auf einer gründlichen Analyse und Bewertung verschiedener Kriterien. Diese umfassen unter anderem die Benutzerfreundlichkeit der Website, die technische Umsetzung, die Qualität des Kundenservice und vieles mehr. Die Wahl erfolgt durch eine Kombination aus Kundenbewertungen, Expertenmeinungen und objektiven Datenanalysen, um sicherzustellen, dass nur die besten Online-Shops diese begehrte Auszeichnung erhalten.
Rajas Webshop bietet eine Vielzahl Möglichkeiten, um das Einkaufserlebnis der Kunden zu personalisieren. Der Webshop stellt den Kunden verschiedene Optionen zur Verfügung, darunter benutzerfreundliche Produktkonfiguratoren für Klebebänder und Packtische, die es ihnen ermöglichen, ihre Artikel nach ihren individuellen Vorstellungen anzupassen. Zusätzlich erleichtert eine KI-unterstützte Produkt-Suchmaschine die Suche nach den gewünschten Produkten.
Im Kundenbereich stehen Optionen zur Verfügung, wie beispielsweise die One-Click-Wiederbestellung für schnelle Bestellvorgänge sowie die Möglichkeit, Lieblingsprodukte zu speichern und häufig gekaufte Artikel im Überblick zu behalten. Kunden können außerdem Rechnungen und Lieferscheine herunterladen sowie ihre eigenen Einkaufsteams einrichten, Rollen zuweisen und so interne Strukturen unabhängig von ihrem Einkaufsprozess beibehalten. Darüber hinaus bietet Raja E-Procurement-Lösungen für eine effiziente Beschaffung.
Ab Juni steht die Fußall-Europameisterschaft im Fokus der Aktionen im Webshop, gefolgt von weiteren Angeboten im Juli anlässlich der Olympischen Spiele in Paris (Sitz der RAJA-Gruppe).
Dank des Multi-Channel-Ansatzes ist Raja jederzeit digital oder persönlich erreichbar. Die benutzerfreundliche Navigation und der Kundensupport stellen sicher, dass Kunden bei Bedarf leicht Hilfe erhalten können. Das Selbstbedienungskonzept ermöglicht es den Kunden, auch komplexe Kaufvorgänge einfach durchzuführen und ihre Einkaufseffizienz zu verbessern.
