memo mit neuem Sortiment für Endkunden
- 08.04.2015
- Handel
Während sich der seit 2004 bestehende Katalog für Privatkunden bislang kaum von dem für Gewerbekunden unterschieden hatte und auch das Sortiment für beide Kundengruppen annähernd gleich war, wurde mit dem Start von memolife das Sortiment für Privatkunden neu konzipiert. An einigen Stellen wurde gestrafft – etwa im Bereich Bürobedarf – andere Produktbereiche sind völlig neu: etwa Naturkosmetik, Wohnaccessoires und -möbel. Das memolife-Sortiment besteht zum Start aus rund 7000 Produkten – zirka 1500 davon sind Neuheiten. Rund 3000 Artikel aus dem neuen Sortiment sind mit Umweltzeichen und Labels ausgezeichnet.
Um die Orientierung und Suche für den Kunden zu erleichtern, hat memo zusätzlich eigene Symbole entwickelt, so ist zum Beispiel auf einen Blick zu erkennen, ob ein Artikel zum Beispiel aus Recyclingmaterial hergestellt oder für Veganer geeignet ist. Da mittlerweile über 70 Prozent aller Onlinekäufer Kundenbewertungen lesen und diesen vertrauen, werden auch bei memolife Bewertungen von Kunden bei den einzelnen Artikeln angezeigt. memo hat sich dabei für eKomi als Dienstleister entschieden. Weiterhin stehen bei dem neuen Shop vor allem eine einfache und verständliche Bedienbarkeit, hoher Service und große Zuverlässigkeit im Mittelpunkt. Neben dem Kauf auf Rechnung, Bankeinzug, Vorkasse und Nachnahme kommen mit Master und Visa Card, PayPal sowie Sofortüberweisung weitere Zahlungsfunktionen hinzu.