Neuer Service: "wlw Connect" vernetzt Einkäufer und Anbieter
- 17.12.2019
- Digital Procurement
Recherchieren, informieren, Anbieter kontaktieren: Der Weg vom Bedarf bis zu einer Auftragsvergabe kann im professionellen Einkauf lang sein. Passende Anbieter müssen recherchiert und kontaktiert werden – ob diese dann die Anforderungen der Anfrage auch erfüllen können, ist nicht garantiert. Mit wlw Connect soll das jetzt einfacher werden.
Die Customer Journey im B2B-Bereich ist lang, gerade bei komplexen Gütern, denn die Auswahl ist oftmals groß und die Qualität, der Preis und Lieferzeiträume spielen eine wichtige Rolle für den Unternehmenserfolg. Dementsprechend umfangreich und zeitaufwendig sind für die professionellen Einkäufer die Informations- und Rechercheprozesse, der Kontakt und die Verhandlungen mit Anbietern, ehe es zum eigentlichen Auftrag kommt. Streuverluste drohen, etwa, wenn ein mühsam recherchierter Anbieter aufgrund mangelnder Kapazitäten einen Auftrag letztendlich gar nicht übernehmen kann.
Die Lösung für diese Probleme könne wlw Connect heißen. Der neue Service von „Wer liefert was”, einem der führenden B2B-Marktplätze in Europa, bringt Einkäufer und Anbieter im B2B-Bereich gezielt zusammen und vereinfacht und beschleunigt so den Entscheidungsprozess.
So funktioniert die Anbietersuche
Einkäufer können über wlw Connect eine konkrete Anfrage stellen, zum Beispiel, wenn zehn neue Gabelstapler angeschafft werden sollen. Über die Angabe zusätzlicher Parameter kann die Anfrage präzisiert werden, wie zu weiteren Produktspezifikationen (z. B. Antriebsart des Gabelstaplers), Lieferzeitraum, Preisvorstellungen oder Entfernung der Standorte zwischen Anbieter und einkaufendem Unternehmen. Die Anfragen des Einkäufers werden systematisch ausgewertet und anonym an passende Anbieter weitergeleitet. Anschließend erhalten die Einkäufer als Rückmeldung von wlw Connect eine übersichtliche Liste aller interessierter Anbieter. Nun können die Einkäufer gezielt Kontakt aufnehmen.
„Der große Unterschied zu einer normalen Suche über die Eingabe eines Suchwortes auf wlw.de ist, dass der Einkäufer ein qualifiziertes Feedback von uns bekommt und die Anbieter ein echtes Interesse an dem möglichen Auftrag haben“, ergänzt Sebastian Keller, Senior Director Product, zuständig für die Produktentwicklung bei der Visable GmbH, zu der „Wer liefert was“ gehört.
Die Nutzung von wlw Connect ist, wie die normale Suche über die Plattform wlw.de, für den Einkäufer kostenlos. Durch die Anonymität während des Matching-Prozesses soll auch der verantwortungsvolle Umgang mit den Kontaktdaten gewährleistet werden. Neben dem Einkäufer profitieren auch die Anbieter von wlw Connect, da sie über diesen Service zusätzliche konkrete Anfragen und Leads generieren können. Außerdem erhalten die Anbieter einen Richtwert über den potenziellen Auftragswert.
„Mit der ersten Entwicklungsstufe von wlw Connect wollen wir die Mitarbeiter bei der Beschaffung entlasten und gleichzeitig Anbieter bei der Leadgenerierung unterstützen. Wir werden den Service aber kontinuierlich weiterentwickeln. Angedacht ist zum Beispiel die Möglichkeit, die Anfrage auch telefonisch bei uns zu stellen oder dass wir durch eine technische Verknüpfung mit der Suche das Anfrageformular dem Einkäufer in Teilen vorausgefüllt anbieten können“, sagt Sebastian Keller.
